MICROONDAS INTEGRABLE

Condiciones de compra

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Esta página (junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, Términos de uso del sitio Web y Política de  Uso Aceptable) le indica información sobre nosotros y los términos y condiciones en que se venden los productos que figuran en nuestro sitio web cenorbabio.es legales ("nuestro sitio" )

Por favor, lea estos términos y condiciones cuidadosamente antes de solicitar cualquier producto de nuestra página web o por teléfono a nuestro equipo de atención al cliente. Estos términos se aplicarán a cualquier contrato entre nosotros para la venta de productos. Le recomendamos imprimir o guardar en su equipo estos  términos y condiciones para usarlo como referencia en el futuro.

Al marcar la casilla en nuestro sitio antes de confirmar su pedido, que dice "Acepto los términos y condiciones de Venta" o realizar un pedido por teléfono con nuestro equipo de atención, usted acepta que quedará vinculado por estas Condiciones. Le informamos que si usted se niega a aceptar estos términos y condiciones, no podrá efectuar ningún pedido en nuestra tienda online.

Si tiene alguna pregunta acerca de estos términos o necesita asesoramiento en cuanto a sus derechos legales, recuerde que puede acudir a alguna Oficina de Atención al Consumidor de su localidad.

1.           Información sobre nosotros.

cenorbabio.es, JESÚS BABÍO VEIGA S.L..  es un sitio operado por Central Electrodomésticos del Noroeste S.L. ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Estamos registrados en España en el Registro Mercantil de Santiago, y nuestro domicilio social se encuentra en. Carretera de La Coruña km 57, Boisaca, Santiago de Compostela, 15705 . C.I.F. B15219769.

Para ponerse en contacto con nosotros por favor llame al teléfono: +34- 981571500, email info@cenorbabio.es o escriba a nuestro equipo de Servicio al Cliente al JESÚS BABÍO VEIGA S.L..,   Carretera de La Coruña km 57, Boisaca, Santiago de Compostela, 15705 . C.I.F. B15219769

2.           Uso de nuestro sitio

El uso de nuestro sitio se rige por nuestras condiciones de uso del sitio web y la política de uso aceptable. Por favor, tómese un tiempo para leer estos documentos.

3.           Su estado

Sólo se puede hacer un pedido a través de nuestro sitio web o por teléfono con nuestro equipo de servicio al cliente, si:

(A) tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes;

(B) tiene al menos 18 años de edad;

(C) es un "consumidor" (por ser una persona que adquiera los productos fuera del desempeño de su actividad empresarial o comercial).

Usted confirma y acepta que todos los productos que pide son para su propio uso privado y doméstico y no son para reventa.

4.           ¿Cómo es el contrato entre nosotros?

4.1.             Después de hacer un pedido, recibirá un correo electrónico nuestro (enviado a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado en la cumplimentación de datos de su pedido) reconociendo que hemos recibido su pedido. Por favor, tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado. Su pedido constituye una oferta para comprar un producto.

4.2.             Nuestro proceso de compra le permite comprobar y enmendar los errores antes de enviar la orden de compra. Por favor, asegúrese de que ha comprobado su pedido en cada página del proceso. Tenga en cuenta, una vez que haya hecho un pedido con nosotros, no podremos modificarlo.

4.3.             Solicitaremos una autorización de su medio de pago  cuando usted realiza su pedido para asegurarnos de que tiene fondos suficientes en su cuenta, pero el pago no se cobrará en su cuenta hasta que hayamos enviado su pedido.

4.4.             Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos tal aceptación  enviándole un correo electrónico que confirma que el producto ha sido enviado (" Confirmación de Envío"). Únicamente se considerará formalizado el contrato entre nosotros (el "Contrato"), cuando le enviemos la Confirmación de Despacho.

4.5.             El Contrato se referirá únicamente a los productos cuyo despacho hemos confirmado en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pueda formar parte de su pedido hasta que el envío de productos ya disponibles se haya confirmado en una Confirmación de Envío independiente.

4.6.             Si no somos capaces de suministrarle un producto que haya pedido, por ejemplo, si el producto está fuera de stock o se debe a un error en el precio de nuestro sitio o por incapacidad para autorizar su pago se le informará de ello por correo electrónico o teléfono y no procesaremos su pedido. Si ya ha pagado por los productos, le reembolsaremosel importe total tan pronto como sea posible.

5.           Riesgo, título y responsabilidad

5.1.             Los productos estarán a su riesgo desde el momento de la entrega.

5.2.             La propiedad de los productos sólo pasará a usted  una vez que recibamos el pago completo de todas las  cantidades debidas por el pedido de los productos, incluyendo los gastos de envío.

5.3.             Sobre las garantías de nuestros productos véase el apartado Garantías

5.4.             No nos hacemos responsables por, y las garantías establecidas en la cláusula 6.3 no se aplican a, cualquier defecto en el producto como consecuencia del uso y desgaste normal, incumplimiento en seguir las instrucciones específicas de atención, daño intencional, almacenamiento anormal, accidente, negligencia por parte de usted o cualquier tercero, o cualquier modificación o reparación hecha por usted o por un tercero.

5.5.             Nuestra responsabilidad por pérdidas que pueda sufrir como resultado de la ruptura de este acuerdo está limitada estrictamente al precio de compra del producto y las pérdidas que sean previsibles como consecuencia de romper el acuerdo. Las pérdidas son previsibles cuando son una consecuencia obvia de nuestro incumplimiento en el momento que se formalizaba el contrato Todo ello sin perjuicio de la responsabilidad que legalmente nos corresponda que no puede quedar ni excluida ni limitada en modo alguno.

5.6.             Nosotros únicamente suministramos productos para uso doméstico y privado y usted acepta no utilizar ningún producto para uso comercial, de negocios o con propósito de reventa, por lo que no tenemos ninguna responsabilidad hacia usted por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción del negocio o pérdida de oportunidad de negocio.

6.           Disponibilidad y entrega

6.1.             Si en su pedido nos proporciona cualquier instrucción que se relacione con la entrega de su orden (incluyendo, sin restricción, instrucciones para dejar los productos en un lugar particular, fuera de su domicilio o en el de un vecino), usted es responsable de asegurar la exactitud de estas instrucciones y no estaremos obligados  en relación con ninguna pérdida de o daño que sufran los productos resultantes de haber seguido sus instrucciones.

6.2.             La entrega será completa cuando entregamos los productos a la dirección indicada en su pedido o conforme a sus otras instrucciones.

6.3.             Las fechas o tiempos de entrega indicados son sólo una estimación y, aunque haremos lo posible por efectuar la entrega dentro del período estimado de entrega establecido en el correo electrónico de expedición, no podemos garantizar el exacto cumplimiento de dichos plazos.

7.           Precios

7.1.             Los precios mostrados en la página web están expresados en euros. Estos precios incluyen el IVA y, en su caso,  los impuestos que puedan corresponderles.

7.2.             Estos precios sólo son válidos para productos adquiridos a través de nuestra tienda virtual.

7.3.             Los precios mostrados en la página web no incluyen los gastos de envío. En el resumen final del pedido aparecerá el precio definitivo del producto incluyendo la manipulación y los portes, conceptos que aparecerán desglosados para que pueda decidir si confirma o no el pedido.

7.4.             Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.

7.5.             Nuestro sitio contiene una gran cantidad de productos y es posible que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos de los productos que figuran en nuestro sitio aparezcan con un precio incorrecto. Normalmente verificaremos los precios como parte de nuestros procedimientos de despacho para que, si el precio correcto de un producto es menor que el precio indicado, el pago será por el importe inferior  cuando le despachemos el producto. Si el precio correcto de un producto es mayor que el precio que aparece en nuestro sitio nosotros normalmente, a nuestro criterio, nos pondremos en contacto con usted para darle la opción de continuar la compra de su producto al precio correcto o rechazar su pedido.

7.6.             No estamos obligados a ofrecerle el producto con un precio incorrecto (inferior), incluso después de que le hayamos enviado una Confirmación de Despacho, si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido razonablemente serreconocida por usted al observar el precio.

8.           Medios de pago

Para efectuar sus compras en cenorbabio.es dispone de los siguientes métodos para efectuar los pagos:

8.1.             Pagos con tarjeta. Al efectuar el pago debe introducir los datos de su tarjeta.

8.2.             Pagos a través de transferencia. Para efectuar el pago mediante transferencia es necesario que se ponga en contactocon nuestro servicio de atención al cliente.

En el apartado concepto incluya el número de pedido que haya generado su compra. Indique también su nombre y apellidos y todos cuantos datos considere que puedan ayudar a identificar su compra.

No se considerará efectuada la compra si cenorbabio.es no tiene constancia de la transferencia.

Algunos de los medios de pago no aceptados en nuestra tienda online son los siguientes:

·         Cheques o giros postales

·         Pagos en efectivo en cualquier divisa

·         Pagarés

·         Pagos contra reembolso

·         Domiciliaciones bancarias

Una vez realizado el pago usted recibirá además de un correo electrónico de confirmación  de su compra la factura electrónica correspondiente.

9.           Recogida en tienda y Envíos

Si lo desea puede recoger su pedido en alguno de los establecimientos de nuestros distribuidores. Si así lo desea debe marcar la casilla correspondiente en su orden de compra.

·         Sólo se hacen envíos a España peninsular y Baleares.

·         No se hacen envíos a Canarias, ni a Ceuta ni a Melilla.

·         No se hacen envíos internacionales.

El envío se realizará con la agencia de transporte con la que tenga convenio en cada momento  JESÚS BABÍO VEIGA S.L.. 

Los costes del envío del producto son asumidos por el consumidor formando parte del precio final del producto adquirido. Estos costes dependen del tipo de producto o del tipo de entrega elegido.

Los gastos de envío se componen por las partes correspondientes de manipulación logística, embalaje y transporte.

Los gastos de envío computarán por cada producto (unidad) que contenga un pedido.

Para conocer el importe exacto de los gastos le invitamos a utilizar nuestro simulador de compra.

AVISO IMPORTANTE:

- Los televisores y electrodomésticos grandes se entregarán en el portal, no se subirán a los pisos

- Los precios no incluyen la puesta en marcha de los productos y no retiramos los productos antiguos.

10.        Estado de las compras

Usted puede tener los productos que desee en su carrito de la compra. Cuando abandone la página web sin haber efectuado la compra el carrito se vaciará automáticamente.

Una vez efectuada la compra su pedido puede estar en las siguientes situaciones:

·         Pendiente de confirmación

·         En proceso

·         Enviado: cuando tenemos la confirmación de que se ha entregado el producto.

11.        Dudas, sugerencias, quejas o reclamaciones

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto.

info@cenorbabio.es

JESÚS BABÍO VEIGA S.L. ( B15219769)

Carretera de La Coruña km 57, Boisaca, Santiago de Compostela, 15705

Teléfono  +34- 981571500

Sus quejas o reclamaciones recibirán un número de referencia para que pueda hacer un seguimiento del estado y tramitación de su reclamación.

Recuerde también que para su asesoramiento existen Oficinas de Atención al Consumidor.

Le recordamos que cenorbabio.es  es propiedad de Central de Electrodomésticos del Noroeste S.L.

12.        Ley y legislación aplicable

Las presentes condiciones generales se rigen por las Leyes Españolas. Cualquier controversia que se plantee se regirá la legislación española.

Precios válidos salvo error tipográfico o informático. En caso de producirse uno, nos podremos en contacto con el afectado para ingresar las cantidades que anteriormente hallan sido abonadas, en caso de haberse realizado un pago erróneo.

Protección de Datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD te informamos de lo siguiente:

Responsable

Jesús Babío Veiga S.L

Carretera de la Coruña KM 57, Boisaca, Santiago de Compostela. 15890 Santiago de Compostela

Teléfono de contacto: 981 57 15 00

Base jurídica de los tratamientos

Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.

Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento, aunque si Vd. ya es cliente podremos enviarle información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.

El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

Destinatarios

Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.
• A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
• A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
• En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
• A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Derechos de los interesados

El interesado tiene los siguientes derechos:

• Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le conciernan (acceso)
• Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales. (rectificación)
• Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales y (supresión y limitación)
• También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica. (portabilidad)

Para ello deberá dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI o documento que le identifique, a la dirección Jesús Babio Veiga SL,Carretera de la Coruña KM 57, Boisaca, Santiago de compostela. 15890 Santiago de Compostela

 también a través de nuestro formulario o al correo electrónico marketing@babio.com

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.

Delegado de protección de datos

Hemos designado un delegado de protección de datos (DPO) para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales. Puede contactar con él a través de la dirección marketing@babio.com

Calidad de los datos

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

Protección de los menores

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

Redes Sociales

A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter o Youtube de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web www.cenorbabio.es y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Twitter o Youtube. GRUPO BABIO no es titular de las redes sociales.

Devolución de productos

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

JESÚS BABÍO VEIGA S.L.   trabaja con fabricantes especializados en su sector procurando que los productos sean de la mayor calidad.

En virtud de la legislación vigente el consumidor tiene distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que una de éstas resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato.

En caso de falta de conformidad del producto por resultar defectuoso, se reconoce un plazo de 2 años a partir del momento de la entrega para que el comprador pueda hacer efectivos sus derechos (el cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de entrega en virtud del antemencionado artículo 123 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), ahora bien, sólo en los 6 meses siguientes a la entrega se presumirá que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, correspondiendo al comprador probar, en los restantes 18 meses (esto es, desde el séptimo hasta finalizar los 2 años) que el bien era no conforme, todo ello de acuerdo con el artículo 114 y siguientes del mencionado Real Decreto Legislativo.

Los fabricantes pueden ofrecer garantías adicionales, lo que se denomina garantía comercial, cuya extensión y duración difieren según los productos y las marcas. Dichas garantías serán exclusivamente a cargo del fabricante que se obliga a ellas.

En el caso de que el producto que has adquirido resulte defectuoso, deberás ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para iniciar los trámites de gestión de la garantía y que te demos las instrucciones y te expliquemos los pasos que debes seguir.

Recuerde que JESÚS BABÍO VEIGA S.L.  no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso, manipulación, instalación no profesional, o mal funcionamiento como corto circuito. La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes. En el caso de artículos informáticos la garantía no cubre la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco producida por el borrado del mismo.

En caso de avería y por lo tanto reparaciones de productos, el cliente deberá acudir exclusivamente a los servicios técnicos oficiales (reconocidos y licenciados por los fabricantes). Se recomienda acudir a los SATs para agilizar los trámites de reparaciones. Es imprescindible que el número de serie del producto a reparar coincida exactamente con el que conste en los archivos de  JESÚS BABÍO VEIGA S.L..

La garantía se dirige únicamente al titular (parte contractual) que figure en la factura y solo el titular podrá exigir la misma.  JESÚS BABÍO VEIGA S.L..  no se responsabilizará de atender requerimientos de terceros que no hayan adquirido directamente el bien a través cenorbabio.es. y/o que no consten en la factura de venta.

En el momento de la entrega, debe asegurarse de que el bulto recibido esté externamente en buen estado, completamente cerrado y sin signos de manipulación. En caso contrario, anote este hecho en el albarán del transportista, rechace el envío y notifíquelo por escrito a  JESÚS BABÍO VEIGA S.L.   lo antes posible. En casos de deterioro del producto o falta de conformidad debido al transporte (los cuales no sean manifiestos en el momento de la entrega), deberá notificarlo a  JESÚS BABÍO VEIGA S.L..en el transcurso de los 7 días naturales posteriores a la recepción vía e-mail a info@cenorbabio.es

Puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente llamando a nuestro número de atención al cliente +34- 981571500  o enviando un e-mail a info@cenorbabio.es

Es muy importante que recuerde que debe comunicarnos en el plazo estipulado (7 días naturales desde la recepción del pedido) cualquier rotura o desperfecto debido al transporte para que tengamos constancia de que ha habido una incidencia. Recuerde que únicamente disponemos de estos 7 días naturales para hacer efectivo el seguro por lo que deberá comunicarnos estos hechos dentro de este plazo.

Si la devolución del pedido se hace por falta de conformidad del producto o envíos erróneos los gastos de devolución serán a cargo de  JESÚS BABÍO VEIGA S.L...Para hacer uso de la garantía dentro del plazo legal establecido es imprescindible la presentación del justificante de compra. Pasado este plazo de dos años en el supuesto de que el producto adquirido tenga una garantía adicional otorgada por el fabricante, deberá presentarse junto con el justificante de compra el certificado de garantía debidamente cumplimentada.

Para hacer efectiva la garantía póngase en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente  +34- 981571500 o envíe un correo electrónico a la dirección electrónica info@cenorbabio.es.

Devolución por desistimiento:

Si usted desea desistir de su compra puede devolver los productos adquiridos a nuestro sitio web en el plazo de14 días naturales desde la recepción de la mercancía sin justificación y sin penalización de ningún tipo. Para determinar la observancia del plazo para desistir se tendrá en cuenta la fecha de expedición de la declaración de desistimiento.

Tendrán la consideración de consumidores las personas físicas o jurídicas que actúen en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional.

El reembolso del precio abonado (incluye el precio del producto+gastos de envío) se realizará en la modalidad de pago seleccionada por el cliente para pagar.

Si el producto formaba parte de un pedido de varios productos reembolsaremos los gastos de envío habituales (es decir, correspondientes a la modalidad de envío más barata) proporcionales correspondientes a ese producto.

Si la devolución es de la totalidad del pedido reembolsaremos los gastos de envío habituales (es decir, correspondientes a la modalidad de envío más barata) correspondientes a todo el pedido

En caso de devolución por desistimiento sin causa los costes del envío de la devolución serán por cuenta del cliente. Si desea que  JESÚS BABÍO VEIGA S.L..  proceda a la retirada del producto en su domicilio a través de transportista, hágalo constar en su solicitud de devolución, el importe de los gastos de la devolución será el mismo que se cobró en el envío del producto.

En caso de que el cliente elija una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, no estaremos obligados a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven.

Para realizar la devolución del pedido el producto deberá estar en las condiciones en que fue recibido con su embalaje original y todos sus accesorios, manuales o regalos promocionales incluidos y en buen estado, esto es, en las condiciones del  uso correspondiente debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva. En casos de uso excesivo del bien no se aceptará dicha devolución.

No obstante, los siguientes productos: software, videojuegos, cine, tv y música (videos en cd, dvd, blu-ray, vinilos etc.), memorias, componentes informáticos como gráficas, discos duros, CPUs y placas base, TDT de pago así como los productos de salud, cuidado personal e higiene (se incluyen en este apartado auriculares In Ear) sólo podrán ser devueltos sin abrir, con todos los precintos intactos y sin el más mínimo signo de uso.

En la devolución de productos en los que se haya guardado información personal deberá eliminarse completamente dicha información antes de enviar el producto.

Para cualquier duda acerca del correcto envío de los productos a cenorbabio.es, consulte con nuestro departamento de Atención al Cliente.

Para comunicar su voluntad de proceder a la devolución puede emplear si lo desea nuestro formulario de desistimiento, remitiéndolo bien mediante un correo electrónico a la siguiente dirección: info@cenorbabio.es o por correo ordinario en la dirección.  JESÚS BABÍO VEIGA S.L.., Carretera de La Coruña km 57, Boisaca, Santiago de Compostela, 15705 . O en atención al cliente: teléfono:  +34- 981571500.

Gastos de envío

Gastos de envío en España ( sólo Península y Baleares ) :

Los gastos de envío se componen por las partes correspondientes de manipulación logística, embalaje y transporte.

Los gastos de envío computaran por cada producto (unidad) que contenga un pedido.

Ejemplo, los costes son orientativos:

Portátil + Cafetera + Cámara Digital = 9,99 € + 10,99€ + 6,99 € = 27,97 € gastos de envío total

EXCEPCION: Los gastos de envío de nuestros "SETS de AHORRO" se rigen únicamente por el producto principal, por ejemplo, para un SET de AHORRO de un LCD-TV, un soporte y un cable, se pagará únicamente el precio del LCD-TV.

* Seguro de transporte:

Todas nuestras mercancías van aseguradas al 100 % para cubrir daños o pérdidas ocasionadas durante el transporte.

AVISO IMPORTANTE:

• Los artículos voluminosos de libre instalación (frigoríficos, lavadoras, lavavajillas, etc que no sean de encastrar o integrar), dentro de las zonas de servicio de nuestras tiendas físicas  (ver zonas en el apartado condiciones de entrega de productos de grandes dimensiones) , te damos la opción de puesta en marcha y retirada de tu antiguo electrodoméstico GRATIS. La entrega se realizará por medio de nuestros transportistas. Por esta razón sólo se permite en la página web comprar este tipo de artículos bajo estas condiciones en determinadas zonas .

              Para el resto de zonas , y para todos los demás productos, la entrega será realizada por una agencia de  transportes.

En la puesta en marcha no se realizarán trabajos que debieran ser efectuados por un profesional (fontanería, albañilería, etc.) o conlleven el suministro de cables, enchufes, grifos, modificaciones, etc..

• En el caso de entrega por la agencia de transportes:

              - Los televisores y electrodomésticos grandes se entregarán en el portal, no se subirán a los pisos

              - Los precios no incluyen la puesta en marcha de los productos y no retiramos los productos antiguos.

Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que las páginas web guardan en el ordenador de los usuarios a través del navegador web (en adelante, las "Cookies"). Llevan en circulación desde mediados de los años 90 y son una de las tecnologías más usadas en internet. Muchas de las funciones esenciales para el correcto funcionamiento de las páginas web dependen de las Cookies. Por ejemplo, no puede comprar online sin ellas, pues son utilizadas para recordar lo que ha añadido a su carro de la compra. Asimismo, permiten que los usuarios reciban información y anuncios online que sean relevantes o que puedan ser de su interés.

Las Cookies que utilizamos en BABIO  no recogen ningún dato personal de nuestros usuarios ni pueden dañar su ordenador, tablet o smartphone. Simplemente son utilizadas para permitir el normal funcionamiento de nuestro sitio web, http://www.cenorbabio.es/ (en adelante, el "Sitio Web"), así como para ayudarnos a comprender qué información y publicidad resulta más útil para nuestros usuarios.

1. Su consentimiento

Al utilizar este Sitio Web usted consiente que nuestro Sitio Web  descargue Cookies en su ordenador o dispositivo móvil.

2. Cómo usamos las cookies

Muchas de las Cookies utilizadas en el Sitio Web de BABIO  cumplen funciones esenciales. Cuando compra online, recuerdan lo que ha añadido a su cesta de la compra. Cuando utiliza nuestro servicio de soporte online, le permiten seleccionar un producto y encontrar las respuestas que busca.

Otras Cookies nos proporcionan información relativa al uso que dan a nuestro Sitio Web los visitantes del mismo, permitiéndonos mejorar nuestros servicios y nuestra presencia online. Usamos herramientas de análisis web para ello, pero no se recoge ningún tipo de información o dato personal sobre usted. De hecho, los empleados de BABIO  que gestionan estas herramientas no tienen forma de identificarle. Monitorizan información como, por ejemplo, el tiempo de carga de una página y el tipo de información que más atrae a los visitantes. También nos ayudan a identificar las secciones del Sitio Web que no funcionan correctamente, para que podamos arreglarlas.

Un tercer tipo de Cookies nos permite conocer la efectividad de nuestra publicidad online y dónde deberíamos colocar nuestros anuncios. Estas Cookies tampoco recogen ningún tipo de información personal sobre usted. Nos permiten saber si alguno de los anuncios colocados en páginas web de terceros, como Google o Yahoo!, ha dirigido a un visitante al Sitio Web de BABIO.

3. Las Cookies usadas por BABIO

Las Cookies se dividen en las siguientes categorías:

Según la entidad que la gestiona:

• Cookies propias (que colocamos nosotros):Estas Cookies son instaladas por BABIO.  Son aquellas que se envían a su equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicita.
• Cookies de terceros (que provienen de nuestros partners): Son aquellas que se envían a su equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google Maps.
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• Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realiza una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.
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5. Configuración de cookies

La mayoría de los navegadores web existentes permiten a sus usuarios configurar las Cookies, de modo que puede elegir entre aceptar o rechazar todas las Cookies, u optar por permitir únicamente ciertos tipos de Cookies en base a criterios selectivos.

6. ¿Qué pasa si rechaza todas las cookies?

Seguirá siendo capaz de utilizar algunas secciones de nuestro Sitio Web, incluyendo muchas de las páginas que ofrecen información acerca de nuestros productos más novedosos. Sin embargo, algunas secciones muy útiles no funcionarán si rechaza todas las Cookies. Por ejemplo, no podrá usar el servicio de soporte online ni realizar compras, al igual que tampoco podrá registrar su producto BABIO o acceder a su cuenta de usuario.

7. La configuración de cookies en diferentes navegadores

A través de los siguientes enlaces podrá obtener información sobre cómo configurar las Cookies en los principales navegadores web. Recuerde que estas páginas no están alojadas en el Sitio Web de BABIO.

PC y Mac

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8. ¿No está seguro de cuál es su navegador? Siga estos pasos:

PC:
Abra su navegador web y seleccione ?Ayuda? en la parte superior de la ventana del navegador. Luego seleccione ?Acerca de?. Debería aparecer una ventana emergente con información acerca de su navegador, donde podrá comprobar tanto el nombre del navegador como la versión que está utilizando del mismo.

Mac:
Abra su navegador web y seleccione, en la barra de menús ubicada en la parte superior de la pantalla, el nombre de la aplicación, que aparecerá en negrita. A continuación seleccione ?Acerca de?. Debería aparecer una ventana emergente con información relativa a su navegador, donde podrá comprobar tanto el nombre exacto del navegador como la versión que está utilizando del mismo.

Dispositivo móvil:

Compruebe el nombre de la aplicación con la que navega por internet.

9. Más información acerca de la configuración de las Cookies

www.allaboutcookies.org/es es un recurso online muy útil que cuenta con una gran cantidad de información sobre las Cookies y cómo gestionarlas.

Si desea saber más acerca de cómo optar por no participar en la técnica de retargeting o publicidad selectiva o comportamental, visite la página web del Network Advertising Initiative ww.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

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